Zwrot za odwołany lot Transavia powinien wtedy przebiec bezproblemowo. FAQ . Transavia: odszkodowanie za opóźniony lot ile się należy? Zasadniczo Transavia wniosek o odszkodowanie za opóźniony lot może przynieść do 600 euro rekompensaty. Jednakże odszkodowanie za opóźniony lot przyznawane jest w sposób indywidualny.
Jeśli chcesz uzyskać odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład, powinieneś zwrócić się ze stosownym wnioskiem do przewodnika. Pismo można przesłać drogą tradycyjną lub mailową. Warto sprawdzić, czy dana linia lotnicza nie zamieściła na swojej stronie internetowej specjalnego formularza reklamacji – z pewnością skorzystanie
Jeśli leciałeś Wizz Air z Katowice do Londyn i odkryłeś, że Twój lot W6 1005 był opóźniony lub odwołany, nie stresuj się. Tutaj nasi prawnicy podzielą się przydatnymi informacjami: jakie masz prawa pasażera i jak AirAdvisor może pomóc w dochodzeniu roszczenia o odszkodowanie i zwrot pieniędzy od Wizz Air.
Wzor Wniosku O Odszkodowanie Za Opozniony Lot Neckerman Opóźniony Lot Odszkodowanie Opóźniony Lot Reklamacja Ryanair Sztokholm Szwecja 4.11.2016 Opóźniony Lot Odszkodowanie Za Lot Ugoda Opinie Odszkodowanie Za Odwołany Lot Cennik Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Sie Nalezy Wizz Air Opóźniony Lot Prawa Pasażera
Masz prawo złożyć wniosek o rekompensatę. Zarówno za odwołany, jak i za przesunięty lot, przysługuje Ci odszkodowanie o zróżnicowanej wysokości. Zależy ona od długości trasy, na jakiej odbyła się podróż i wynosi: 250€ – za loty poniżej 1500km. 400€ – za loty pomiędzy 1500, a 3500km. 600€ – za loty powyżej 3500km.
Rozporządzenie WE 261/2004 Unii Europejskiej zapewnia każdemu opłacanemu pasażerowi prawo do odszkodowania w wysokości do 600 € za stracony czas i niedogodności spowodowane odwołaniem lotu przez Wizz Air. Prawo mówi, że Twój lot W6 5068 musi być opóźniony po przybyciu do miejsca docelowego o co najmniej 2 godziny, aby Wizz Air
. 17 kwietnia 2020 Odszkodowanie za opóźniony lot Wizzair przysługuje, gdy pomiędzy planowaną godziną przylotu, a otwarciem drzwi samolotu upłynęło więcej niż 3 godziny. Przewoźnik może zwolnić się z odpowiedzialności, gdy opóźnienie lotu jest spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności, których nie można było uniknąć pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych środków. Okoliczności te mogą, w szczególności, zaistnieć w przypadku destabilizacji politycznej, warunków meteorologicznych uniemożliwiających dany lot, zagrożenia bezpieczeństwa, nieoczekiwanych wad mogących wpłynąć na bezpieczeństwo lotu oraz strajków mających wpływ na działalność przewoźnika. Jakie odszkodowanie przysługuje za opóźniony lot Wizzair ? Odszkodowanie za lot uzależnione jest od odległości pomiędzy miejscem wylotu, a miejscem docelowym wskazanym na bilecie. Odległość obliczamy po linii prostej pomiędzy dwoma portami lotniczymi. Jeżeli odległości nie przekracza 1500 km pasażerowi przysługuje odszkodowanie w wysokości 250 EUR. W przypadku, gdy lot odbywa się w granicach UE lub odległość nie przekracza 3500 km pasażer otrzymuje 400 EUR. Z kolei odszkodowanie w wysokości 600 EUR przysługuje przy odległości powyżej 3500 km. Do obliczenia odległości polecamy Great Circle Mapper. Jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot Wizzair? Wniosek odszkodowanie możesz złożyć za pośrednictwem strony internetowej Wizzair lub skorzystać z usług AirCompensa. Przewoźnik ma 30 dni na udzielenie odpowiedzi na zgłoszoną reklamację. Wbrew literalnemu brzmieniu przepisów brak odpowiedzi nie oznacza uznania roszczenia przez przewoźnika. Wizzair może odmówić wypłaty odszkodowania za opóźniony lot powołując się na nadzwyczajne okoliczności. Odmowa wypłaty odszkodowania nie zawsze oznacza, że odszkodowanie nie przysługuje. Z naszego doświadczenia wynika, że Wizzair z zasady odmawia wypłaty każdemu pasażerowi. W tej sytuacji możesz wystąpić z wnioskiem do nieskutecznego Rzecznika Praw Pasażera lub na drogę sądową, co wiąże się z dodatkowymi kosztami. Jednocześnie zachęcamy do wypełnienia formularza, a my zajmiemy się Państwa sprawą. Odzyskiwaliśmy odszkodowanie za opóźniony lot Wizzair, po dwukrotnych odmowach otrzymywanych przez pasażerów. Niezależnie od etapu sprawy wynagrodzenie wynosi 20 % brutto, co stanowi najniższą prowizję na rynku. Wynagrodzenie jest płatne wyłącznie w przypadku uzyskania odszkodowania za lot. Opóźniony lot Wizzair – o czym należy pamiętać? Jeżeli lot jest opóźniony należy pamiętać o zachowaniu kart pokładowych, choć nie jest to już bezwzględnie wymagane. Jest to również odpowiedni czas, aby uzyskać informację o przyczynach opóźnienia lotu. Pracownicy na lotnisku mają najwiarygodniejsze informacje dotyczące przyczyn opóźnienia lotu. Nie jest nietaktem bycie dociekliwym. Od tej informacji zależy bowiem uzyskanie odszkodowania. Nie odkładajcie Państwo sprawy na później. W Polsce obowiązuje roczny termin przedawnienia roszczenia o odszkodowanie, co jest najkrótszym okresem w Europie. odszkodowanie wizzair opóźniony lot Wizzair wizzair wizzair rekompensata
Możesz być uprawniony nawet do €600 rekompensaty, jeśli Twój lot był opóźniony o ponad 3 godziny, odwołany lub przepełniony. Dowiedz się, jaka kwota odszkodowania może Ci przysługiwać tutaj. Opóźniony lot z Wizzair Oczywiście linie lotnicze robią wszystko, co w ich mocy, aby uniknąć opóźnień. Czasem jednak nie wszystko idzie zgodnie z planem. Jeśli Twoja podróż samolotem przybrała nieoczekiwany obrót i pojawiły się utrudnienia, firma z przyjemnością pomoże Ci uzyskać odszkodowanie od linii lotniczej Złóż swój wniosek z nami! Zespół naszych ekspertów w dziedzinie praw pasażerów zajmie się wszystkimi formalnościami, podczas gdy Ty będziesz mógł spokojnie czekać na swoje odszkodowanie. Kiedy mam prawo do odszkodowania? Twoje prawo do odszkodowania za opóźniony lot zależy od kilku istotnych czynników. Zasady są określone w Rozporządzeniu UE 261/2004 i dotyczą wszystkich lotów rozpoczynających się w krajach członkowskich UE oraz wszystkich lotów do lub z UE obsługiwanych przez europejskie linie lotnicze. Ponadto Twoje prawo do odszkodowania zależy również od przyczyn opóźnienia oraz tego, czy były one zależne od linii lotniczej oraz, czy linia mogła podjąć stosowne środki zapobiegawcze, aby ich uniknąć. Najczęstsze przyczyny opóźnień lotów uprawniające do odszkodowania to problemy techniczne lub choroba członka załogi. Niekiedy strajki lub niesprzyjające warunki pogodowe mogą również spowodować opóźnienie. W takich wypadkach Twoje prawo do odszkodowania zależy od okoliczności. Oprócz odszkodowania za opóźniony lot Wizzair musi również pokryć wszystkie dodatkowe koszty poniesione za zakup jedzenia, napojów, transportu i zakwaterowania w trakcie oczekiwania na nowy lot. Z przyjemnością pomożemy Ci również uzyskać zwrot za wszelkie dodatkowe koszty. Jeśli Twój lot z Wizzair był opóźniony, z chęcią pomożemy Ci uzyskać odszkodowanie od linii lotniczej. Sprawdź, jaka kwota odszkodowania może Ci przysługiwać. Sprawdź wysokość odszkodowaniaOdwołany lot z Wizzair Niekiedy, linie lotnicze odwołują loty, co może być niezwykle frustrujące dla podróżujących. Jednak w większości przypadków, linia przebukuje pasażerów na inny lot tak szybko, jak to możliwe. Pamiętaj, że możesz zażądać zwrotu za oryginalny bilet, jeśli alternatywny lot nie odpowiada Twoim potrzebom. Jeżeli Twój lot został odwołany, Twoje prawo do odszkodowania w zasadzie zależy wyłącznie od przyczyny opóźnienia oraz czasu zawiadomienia Cię o odwołaniu. Możesz mieć prawo do odszkodowania, jeśli Wizzair bezpośrednio poinformowała Cię o odwołaniu lotu mniej niż 7 dni przed planowanym wylotem oraz jeśli odwołanie spowodowało, że dotarłeś do miejsca przeznaczenia z ponad 2-godzinnym opóźnieniem. Masz również szansę na zwrot, jeśli linia lotnicza poinformowała Cię o odwołanym locie mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem i dotarłeś do miejsca przeznaczenia z przynajmniej 4-godzinnym opóźnieniem. Ponadto, Wizzair musi pokryć wszelkie dodatkowe koszty alternatywnego transportu, wyżywienia i zakwaterowania, które musiałeś ponieść z powodu opóźnienia. Z przyjemnością pomożemy Ci również uzyskać zwrot za wszelkie dodatkowe koszty. Oferujemy to w ramach usługi dodatkowej, co oznacza, że nie poniesiesz żadnych dodatkowych opłat. Złóż wniosekPrzepełniony lot z Wizzair Odmówiono Ci wejścia na pokład samolotu? Oto Twoje prawa Przyjmowanie zbyt wielu rezerwacji to powszechna praktyka w branży lotniczej. Zdarza się, że linie lotnicze sprzedają więcej miejsc, niż jest w samolocie, ponieważ przewidują, że niektórzy pasażerowie nie pojawią się w dniu lotu. To powoduje problemy dla podróżujących, kiedy na lotnisku pojawia się więcej pasażerów, niż jest dostępnych miejsc w samolocie. Kiedy tak się dzieje, pasażerom odmawia się przyjęcia na pokład, mimo że ich rezerwacja została prawidłowo dokonana i potwierdzona. W takich przypadkach, linie lotnicze zwykle oferują pewien rodzaj kompensacji dla pasażerów, którzy są skłonni do rezygnacji ze swojego miejsca i skorzystania z późniejszego lotu. Jeśli zgodzisz się na oddanie swojego miejsca, jest to tzw. dobrowolna odmowa wejścia na pokład i nie uprawnia do uzyskania odszkodowania. Jeśli nie chciałeś rezygnować ze swojego miejsca, ale mimo to linia Wizzair nadal odmówiła Ci przyjęcia na pokład, mamy do czynienia z „przymusową odmową wejścia na pokład”, co uprawnia Cię do uzyskania odszkodowania w wysokości do €600 za pasażera. Należy zauważyć, że linie lotnicze mają prawo do odmowy przyjęcia na pokład lub usunięcia z samolotu pasażera stanowiącego potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa. W takim przypadku linia lotnicza nie musi płacić odszkodowania pasażerowi. Jeśli odmówiono Ci lotu ze względu na przepełnienie, firma jest gotowa zdjąć ciężar administracyjnych formalności z Twoich barków i pomóc Ci uzyskać odszkodowanie. Zgłoś swój wniosek tutajJaka kwota odszkodowania mi przysługuje? Twoje odszkodowanie zależy od odległości lotu oraz długości opóźnienia, jak wskazano poniżej: €250 jeśli Twój lot wyniósł km lub mniej €400 jeśli Twój lot wyniósł - km €600 jeśli Twój lot był dłuższy niż km * W niektórych przypadkach linia lotnicza może obniżyć wynagrodzenie o połowę Sprawdź, jaka kwota odszkodowania Ci przysługuje tutaj. Dlaczego powinienem powierzyć moje roszczenie odszkodowawcze firmie Samodzielne ubieganie się o odszkodowanie za opóźniony, odwołany lub przepełniony lot może okazać się trudnym i kosztownym przedsięwzięciem. Decydując się na nasze usługi, unikasz skomplikowanych procedur prawnych, ponieważ wykonujemy całą pracę za Ciebie. Firma jest ekspertem w dochodzeniu należnych odszkodowań od linii lotniczych. Od kiedy rozpoczęliśmy naszą działalność w 2012 roku, pomogliśmy już ponad 463,780 pasażerów otrzymać rekompensatę. Z przyjemnością pomożemy również Tobie! Zawsze jesteśmy gotowi odpowiedzieć na Twoje pytania. Skontaktuj się z nami drogą telefoniczną pod numerem +48 717125993 lub drogą mailową pod adresem kontakt@ Co sądzą nasi klienci Dowiedz się więcej na temat swoich praw Odszkodowanie za opóźniony lot Odszkodowanie za odwołane loty Odszkodowanie za przepełnione loty Odszkodowanie za przegapienie lotu łączącego
Zwrot kosztów i odszkodowanie za lot WizzAirPrędzej czy później praktycznie każdy podróżny styka się z problemem lotniczym. Tymczasem spóźnienie samolotu lub odwołanie połączenia zawsze ma spore konsekwencje dla pasażerów. Warto więc wiedzieć, że często od linii lotniczych można żądać rekompensat. Dotyczy to następujących sytuacji:Nastąpiło opóźnienie lotu o co najmniej 180 odmówiono wejścia na pokład, choć stawił on się na odprawie o czasie i miał przy sobie kompletną odwołanie lotu, z powodów innych niż sytuacja ma opóźniony lot transferowy, pod warunkiem tego, że odbywa się on na jednej rezerwacji (tj. bilety nie zostały kupione osobno).Odszkodowania lotnicze zazwyczaj opiewają na kwoty liczone w setkach euro. Jednocześnie wszystkie sprawy odszkodowawcze podlegają indywidualnym analizom. W ogólnym rozrachunku najważniejsze jest to, jakie prawo dotyczyło konkretnego lotu. W Unii Europejskiej o zwrot pieniędzy, czy odszkodowanie lotnicze można aplikować, powołując się na Rozporządzenie (WE) nr 261/2004. Poniższa tabela ukazuje, czy prawo unijne ma geograficzny lotuLinie lotnicze zarejestrowane w UE, np. lot WizzAirLinie lotnicze zarejestrowana poza UEWewnątrz UETakTakZ kraju UE poza UETakTakZ kraju nienależącego do UE do kraju UETakNieLot poza UENieNieGdy w danym przypadku nie można ubiegać się o odszkodowanie w zgodzie z rozporządzeniem UE, to trzeba uwzględnić krajowe (np. amerykańskie lub kanadyjskie) przepisy prawne, które mają zastosowanie dla danego lotu. Zakłócony lot? Możesz mieć prawo do odszkodowania - do 600 €Sprawdź odszkodowaniaOpóźniony lot WizzAir odszkodowanie lotniczeUbiegając się o WizzAir odszkodowanie za opóźniony lot, trzeba ustalić, czy można zastosować przepisy UE. Jeśli tak, to trzeba zwrócić uwagę na trzy istotne aspekty:WizzAir lot musi być spóźniony o minimum 3 godziny, by linie lotnicze miały obowiązek wypłacenia odszkodowanie zostaje wypłacony, wyłącznie wtedy, gdy winą za spóźnienie obarczone są linie lotnicze (np. błędy organizacyjne lub awaria samolotu). Rekompensata nie zostanie wypłacona, gdy opóźnienie wynika z czynników zewnętrznych, w tym złych warunków reklamacje za opóźnienie można też zgłaszać przy lotach z przesiadkami (o ile są one objęte pojedynczą rezerwacją). W takiej sytuacji znacznie ma opóźnienie pomiędzy rzeczywistym a planowym dotarciem do lotniska odszkodowania zależy od długości lotu. Zgodnie z rozporządzeniem UE kwoty odszkodowawcze na jednego pasażera prezentują się w taki sposób:250 euro dla lotów o długości mniejszej niż 1500 euro w przypadku lotów o długości od 1500 km do 3500 euro dla lotów, których długość przekracza 3500 dane mają charter ogólnikowy. Dokładna kwota odszkodowania jest ustalana w sposób indywidualny na bazie właściwej dla danej sprawy wniosek o odszkodowanie a ubezpieczenieNależy rozgraniczyć odszkodowanie lotnicze uzyskane w oparciu o przepisy prawa i te od towarzystw ubezpieczeniowych. Odszkodowanie bazujące na prawodawstwie (takim jak np. przepisy UE) są kierowane do linii lotniczych. Z kolei roszczenie z tytułu WizzAir ubezpieczenie od opóźnienia kieruje się do towarzystwa ubezpieczeniowego, w którym wykupiło się rzecz biorąc, w zestawieniu odszkodowania od ubezpieczycieli są mniej korzystne niż te, które są należne z tytułu przepisów prawa. Wynika to z następujących czynników:By mieć możliwość uzyskania odszkodowania od ubezpieczyciela, konieczne jest wykupienie prywatnej polisy przed początkiem ograniczają swoją odpowiedzialność (np. ograniczają zasięg terytorialny obowiązywania ubezpieczenia), a w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia wymieniają szereg czynników, które powodują odmowę wypłaty wysokość odszkodowania od towarzystw ubezpieczeniowych jest AirAdvisor specjalizujemy się w uzyskiwaniu odszkodowań gwarantowanych przez prawo. Jeśli Twój lot był opóźniony, odwołany lub przepełniony w ciągu ostatnich 3 lat, możesz kwalifikować się do odszkodowania w wysokości do 600 €Sprawdź odszkodowaniaWizz Air odwołanie lotu i odszkodowanieUproszczając, odszkodowanie za odwołany lot uzyskuje się w ten sam sposób, jak rekompensatę za opóźnienia. Na początku należy więc ustalić, czy w danym przypadku możliwe jest powołanie się na rozporządzenie UE. Jeżeli odpowiedź jest twierdząca, to trzeba uzmysłowić sobie, że:Anulacja lotu WizzAir musi wynikać z przyczyn leżących po stronie linii lotniczych. WizzAir skargi i reklamacje o odszkodowanie nie uzyskają aprobaty, gdy przyczyną odwołania lotu była sytuacja nadzwyczajna. Przykładowo zamknięciem przestrzeni powietrznej dla lotów nie będzie wypłacone, jeśli nastąpiło Wizz Air odwołanie lotu, jednak linie lotnicze poinformowały o tym fakcie klienta z co najmniej 2-tygodniowym odszkodowanie nie będzie należne, jeśli jednocześnie spełnione zostaną dwie przesłanki. Po pierwsze anulowanie lotu WizzAir zostanie przekazane do wiadomości klienta z tygodniowym wyprzedzeniem (licząc do momentu zaplanowanego wejścia na pokład). Po drugie linie lotnicze zaproponują inny lot klientowi o podobnych parametrach Wizz Air odwołane loty spełniają warunki do naliczania odszkodowania, to następuje czas na określenie jego wartości. Poniżej ukazujemy ogólne dane dotyczące wartości odszkodowań lotniczych przy odwołanych lotuOdszkodowanie w wysokościDo 1500 km250 euroOd 1500 km do 3500 km400 euroPonad 3500 km w granicach UE400 euroPonad 3500 km poza terytorium UE600 euroMając wątpliwość dotyczącą tego, jak odzyskać pieniądze za odwołany lot WizzAir należy jeszcze rozpatrzyć jedną możliwość. Odwołane loty WizzAir mogą bowiem oznaczać, że ten przewoźnik zaproponuje pasażerowi zastępcze połączenie. Wtedy to należne odszkodowanie może postać pomniejszone o 50%. Jednakże lot zastępczy musi zamiesić się w określonych ramach czasowych. Szczegółowe dane prezentuje poniższe Wizz Air — OdległośćOpóźnienie lotu zastępczegoWartość odszkodowaniaMniej niż 1500 kmDo 2 godzin125 euroOd 1500 km do 3500 kmDo 3 godzin200 euroPonad 3500 km w granicach UEDo 4 godzin200 euroPonad 3500 km poza UEDo 4 godzin300 euroGdy WizzAir odwołuje loty, które nie są objęte przepisami UE, to powyższe dane nie mają zastosowania. Wtedy to dalej można uzyskać odszkodowanie, ale trzeba zwrócić uwagę na paragrafy zapisane gdzie indziej. Tytułem przykładu można wskazać USA, gdzie w przypadku odwołania lotu znaczenie mają regulacje Amerykańskiego Departamentu Transportu. Tymczasem w Kanadzie odwołany lot Wizzair odszkodowanie zależy od opóźnienia lotu alternatywnego (w stosunku do lotu, który został anulowany).Warto mieć świadomość, że lot odwołany lot rekompensata często prowadzi do tego, że przewoźnik lotniczy proponuje klientowi voucher. Tego typu praktyki są spotykane u WizzAiru, ale też innych linii lotniczych. Przykładowo czasem oferowane są polskie linie lotnicze odszkodowanie pod postacią vouchera. Taki voucher można wykorzystać samemu lub komuś podarować, a uprawnia on do skorzystania z połączeń lotniczych w przyszłości. Zaleca się jednak ostrożne podejście do tego typu propozycji i sprawdzenie wszystkich warunków. Na ogół bardziej opłacalne jest zażądanie należnego odszkodowania w gotówce, zamiast godzenie się na taki voucher. Dowiedz się, czy należy Ci się odszkodowanie za zakłócony lotSprawdź odszkodowaniaWizzAir zwrot kosztów za bilet i pozostałe wydatkiKlienci poza odszkodowaniem, mogą ubiegać się o zwrócenie pieniędzy za poniesione koszty. Prawo pasażera w tym zakresie wskazuje na to, że:Zwrot biletu WizzAir powinien opiewać na jego 100% kosztów za odwołany lot może uwzględniać też inne wydatki związane np. z zakupieniem posiłków, wykupieniem noclegu, czy opłaceniem transportu. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy następuje konieczność dłuższego oczekiwania na lot zwrot na konto uwzględni tylko te wydatki, które może zdroworozsądkowo uzasadnić. Chcąc uzyskać zwrot za odwołany lot, można więc zgłosić tylko wydatki poniesione w sposób adekwatny do zaistniałej jeszcze pamiętać, że Wizzair zwrot biletu i innych kosztów odbywa się na podstawie dostarczonej dokumentacji. Koniecznie trzeba więc zachować wszelkie rachunki, w tym te za zakup posiłków, czy środki odzyskać pieniądze z Wizzair?Reklamacja biletu lotniczego, wniosek o WizzAir zwrot kosztów i odszkodowanie składa się bezpośrednio w liniach lotniczych. W sprawach odszkodowawczych polecamy jednak skorzystać z pomocy eksportów AirAdvisor. Odszkodowaniami lotniczymi zajmujemy się na co dzień. Doskonale orientujemy się w obowiązujących przepisach i potrafimy skutecznie wyegzekwować odszkodowanie dla naszych samolotu WizzAir: jakie odszkodowanie się należy?WizzAir wniosek o odszkodowanie za spóźniony lot opiewać może na kwotę do 600 euro. Naturalnie jednak odszkodowanie za opóźniony lot zależy od szeregu czynników i dokładnej istotny konkretnego starać się o odszkodowanie za opóźniony lot WizzAir?Można samemu ubiegać się o zwrot za spóźniony lot. Jeśli jednak nie ma się odpowiedniej wiedzy i chce się zaoszczędzić czas, to warto postawić na AirAdvisor. Trzeba tylko uzupełnić krótki i intuicyjny formularz loty opóźnione - czy odszkodowanie podlega opodatkowaniu?Wypłacone odszkodowania za WizzAir loty opóźnione i zwrot kosztów od linii lotniczych za nie podlegają obowiązkowi odzyskać pieniądze za bilet Wizz Air?Żądanie o zwrot za odwołany lot Wizzair można złożyć bezpośrednio w liniach lotniczych. Warto pamiętać, że można domagać się zwrotu biletu, ale również innych kosztów mających się nad tym, jak odzyskać pieniądze z WizzAir, trzeba też być świadomym, że ubiegając się o zwrócenie pieniędzy za bilet lotniczy, konieczne jest okazanie odpowiedniej WizzAir: jakie dokumenty potrzebne do odszkodowania?Składając wniosek pt. WizzAir reklamacje opóźniony lot, powinno zgromadzić się możliwie najwięcej dokumentacji i informacji. Kluczowe z nich to:Bilet lotniczy, kartę pokładową, potwierdzenie rejestracji i inną dokumentację rachunki powiązane z oczekiwaniem na lot, np. paragon za zakup lotu, jego harmonogram oraz pozostałe dane oraz czas opóźnienia. Te informacje można otrzymać np. od pracowników linii lotniczych (warto uzyskać tę informację na piśmie).Dobrą praktyką jest też zebranie danych kontaktowych innych pasażerów, którzy także zostali poszkodowani w wyniku spóźnienia za odwołany lot WizzAir — ile czasu na reklamacje ma klient?Formularz pt. Wizzair odwołany lot reklamacja złożyć można w ciągu 3 lat. Niemniej im wcześniej zgłosi się chęć uzyskania odszkodowania WizzAir anulowanie lotu, tym lepiej. Formularz WizzAir reklamacje odwołany lot wymaga bowiem udokumentowania anulacji lotu. Tymczasem odpowiednią dokumentację najprościej uzyskać tuż po tym, jak połączenie zostało WizzAir opóźnienia — ile czasu na reklamacje ma pasażer?W przypadku opóźnienia rejsu lotniczego formularz o odszkodowanie może zostać złożony w ciągu nawet 3 lat. Lepiej jednak, aby reklamacja za spóźniony lot została złożona w jak najkrótszym czasie. Wniosek o odszkodowanie do linii lotniczych za spóźnienie powinien być przecież zaopatrzony w stosowną dokumentację. Takową zaś najprościej uzbierać tuż po zaistnieniu opóźnienia. Zgłoś się do AirAdvisor i uzyskaj do 600 € odszkodowania. Sprawdź ile Ci się odszkodowaniaWizzair infolinia i podstawowe informacjeSą to tanie linie lotnicze węgierskiego pochodzenia z głównymi portami znajdującymi się w Bukareszcie, Kutaisi, oraz w Wiedniu. Ich oficjalna strona internetowa to a Wizz Air obsługa klienta działa pod następującym numerem telefonicznym: 0048 703 703 803. To węgierskie przedsiębiorstwo to też jeden z większych i bardziej rozpoznawalnych europejskich przewoźników anulowanie lotu WizzAir to rzadkie zjawisko. Parametr odwołania lotów wynosi mniej od 1%, co jest dobrym rezultatem w zestawieniu ze średnią EMEA. Z kolei współczynnik docierania lotów na czas wynosi około 84%. Innymi słowy, nieczęsto trzeba aplikować o zwrot za opóźniony lot WizzAir, ponieważ samoloty tego przewoźnika zazwyczaj docierają o czasie na miejsce.
Autor Wiadomość Temat postu: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #1 Wysłany: 14 Kwi 2011 09:25 Rejestracja: 18 Sty 2011Posty: 118 kilka dni temu wracałam Wizzem do Polski. Nasz samolot miał ponad 12h opóźnienia. W materiałach które dostaliśmy na lotnisku jest informacja, że można starać się o odszkodowanie – 250e. Chciałam się upewnić jest sens walczyć z nimi o kasę – lot był opóźniony ze względu na awarię jak wygrać z Ryanairem w sądzie, kiedy nie chce oddać pieniędzy za opóźniony lot: Góra boots uważa post za pomocny. shagrat Temat postu: Re: odszkodowanie za spóźniony lot #2 Wysłany: 14 Kwi 2011 10:36 Rejestracja: 20 Mar 2010Posty: 343 niebieski Oczywiście, to klasyczna sytuacja gdzie jest wina przewoźnika, choć Wizz pewnie będzie tłumaczył inaczej. Wtedy trzeba wysłać pismo do odpowiedniego urzędu (bodajże ULC, ale lepiej to sprawdź jeszcze, mi się nie zdarzyło być w takiej sytuacji do tej pory) i 250 EUR wędruje do Twojej kieszeni. Góra dbudyn Temat postu: Re: odszkodowanie za spóźniony lot #3 Wysłany: 13 Sie 2011 11:57 Rejestracja: 23 Sty 2011Posty: 20 CześćDostał ktoś odszkodowanie za opóźnienie od Wizzair? Jak długo musieliście czekać od momentu, kiedy Wizz zgodził się przyznać odszkodowanie (po interwencji ULC) do pojawienia się pieniędzy na koncie?Pzdr Góra mikowhy Temat postu: Re: odszkodowanie za spóźniony lot #4 Wysłany: 16 Sie 2011 10:48 Rejestracja: 22 Kwi 2011Posty: 26 dbudyn napisał(a):CześćDostał ktoś odszkodowanie za opóźnienie od Wizzair? Jak długo musieliście czekać od momentu, kiedy Wizz zgodził się przyznać odszkodowanie (po interwencji ULC) do pojawienia się pieniędzy na koncie?Pzdrkrótko, kilka dni Góra BZG Temat postu: Opóźnienie lotu Wizzair - odszkodowanie? #5 Wysłany: 03 Lis 2011 11:58 Rejestracja: 22 Mar 2011Posty: 1349Loty: 322Kilometry: 357 794 srebrny Witam,Wczoraj lot na trasie Bergamo - Warszawa został opóxniony z godz 9:00 na 16:55. O opóźnieniu lotu dowiedziałem się dopiero około godz 7 jak pojawiłem się na lotnisku. podczas oczekiwania dostałem talon na śniadanie i obiad. Wylot nastąpił o godz 16:55 do Łodzi. Później zostaliśmy przetransportowani autokarem do w związku z powyższym należny mi się jakieś odszkodowanie od linii Wizziar? _________________ Góra kerad85 Temat postu: Re: Opóźnienie lotu Wizzair - odszkodowanie? #6 Wysłany: 03 Lis 2011 13:14 Rejestracja: 25 Sty 2011Posty: 775 Jeżeli opóźnienie wynikało z problemów na lotnisku Chopina to nie możesz się ubiegać o odszkodowanie. Linia wywiązała się z zapewnienia posiłku, itp. co nie zawsze się zdarza. _________________ Góra Maciek78 Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #7 Wysłany: 17 Lis 2011 14:17 Rejestracja: 12 Kwi 2011Posty: 2174 niebieski Mi się nieco upiekło przez zmianę lotu - dostałem info, że Wizz przesunął lot Dortmund - Katowice w dniu z godz. 8:30 na 12:30. Całe szczęście polega na tym, że byłby to klasyczny no show - zmieniliśmy daty lotu na wcześniejsze o jeden w związku ze zmianą miałem do wyboru:- zwrot kasy- inny bilet na lot z Niemiec do Polski- voucher o wartości 120% na bilety WizzTak ze straty wyszedł zysk Góra kawon30 Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #8 Wysłany: 23 Lis 2011 16:16 Rejestracja: 24 Paź 2011Posty: 167Loty: 108Kilometry: 165 665 niebieski A ja mam taką zagwozdkę, w poniedziałek kupiłem bilety Wizz dla całej rodziny na 23 styczeń na trasę Katowice-Bergamo, aby dalej z przesiadką dostać się do Lanzarote. Dokupiłem pozostałe bilety z powrotem przez Barcelonę + wpłaciłem zaliczkę na hotel z TUIa i już dzisiaj pierwszy lot nie istnieje. W moich rezerwacjach widnieje data pierwszego lotu 25 stycznia. Zdarzyło mi się trafić na zmiany rozkładów lotu, ale zawsze było tak, że proponowana zamiana była lepsza lub mało uciążliwa, a teraz nie wiem co zrobić. Góra MM93 Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #9 Wysłany: 26 Lis 2011 12:02 Rejestracja: 31 Lip 2011Posty: 14 kawon30 napisał(a):A ja mam taką zagwozdkę, w poniedziałek kupiłem bilety Wizz dla całej rodziny na 23 styczeń na trasę Katowice-Bergamo, aby dalej z przesiadką dostać się do Lanzarote. Dokupiłem pozostałe bilety z powrotem przez Barcelonę + wpłaciłem zaliczkę na hotel z TUIa i już dzisiaj pierwszy lot nie istnieje. W moich rezerwacjach widnieje data pierwszego lotu 25 stycznia. Zdarzyło mi się trafić na zmiany rozkładów lotu, ale zawsze było tak, że proponowana zamiana była lepsza lub mało uciążliwa, a teraz nie wiem co przesunęli Ci lot Katowice-Bergamo o dwa dni do przodu? Nie pytali jaką opcję byś wolał?Zaliczka na hotel - po co Ci takie rzeczy? Na jest mnóstwo hoteli na Lanzarote i w większości wypadków możesz anulować bezpłatnie rezerwację do 1-2 dni przed przyjazdem. Góra kawon30 Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #10 Wysłany: 27 Lis 2011 21:51 Rejestracja: 24 Paź 2011Posty: 167Loty: 108Kilometry: 165 665 niebieski Tak przesunęli właśnie na dwa dni do przodu, ale już odkręciłem na 22 stycznia, ale niestety łączy się to z noclegiem w Bergamo. Co do to korzystałem kilka razy ale to nie jest najtańsza opcja, np. przy ofercie z TUI-a mam pobyt dwójki dzieciaków za darmo i jest taniej niż na bezpośredniej stronie hotelu(duże firmy turystyczne są w stanie wynegocjować lepsze rabaty).Minusem jest właśnie 20% zaliczka. Góra Cr@sh Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #11 Wysłany: 01 Lut 2012 23:53 Rejestracja: 10 Wrz 2011Posty: 21Loty: 15Kilometry: 21 727 Pierwszy raz mam taką sytuację a mianowice miałem dzisiaj lecieć z Katowic do Forli/Bolonia, niestety mój lot został odwołany z powodu złych warunków pogodowych. W takim razie mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy za biletów w wizzair ? Druga sprawa powrotny bilet miałem z Bolonia do Krakowa Ryanair, niestety nie skorzystam z niego bo przez odwołany lot nie dolece tam w ogóle. Czy mogę jakoś przebukować bilet na inną datę lub też uzyskać zwrot kosztów ? Góra mrowka Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #12 Wysłany: 02 Lut 2012 09:57 Rejestracja: 20 Gru 2010Posty: 395Loty: 178Kilometry: 400 854 niebieski 1 lutego loty z Bolonii byly odwolane, wiec moze sytuacja powtorzy sie w Twoim terminie. Inaczej nic nie mozesz. W Wizzarze zwrot kosztow lub takie pytanie czy jak sa zle warunki pogodowe to loty sa zawsze odwolywane, czy moze tez zdarza sie tak, ze samoloty wylatuja pare godzin pozniej?Niebawem lece do Maroka z 2 przesiadkami w kazda strone i kwestia ewentualnych odwolan, opoznien (choc czasy przesiadek mam b. dlugie poza 3 h na przesiadke w Brukseli) lekko podnosi mi cisnienie Góra correos Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #13 Wysłany: 02 Lut 2012 10:17 Rejestracja: 24 Sie 2010Posty: 4031 platynowy Mialem rezerwacje na ten lot w ramach mojego wizz wchodze na te rezerwacje info:By móc za darmo przebukować skasowany lot należy wybrać nowy lot na tej samej trasie i odbywający się nie póżniej niż 30 dni od daty skasowanego lotu. Góra Cr@sh Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #14 Wysłany: 02 Lut 2012 17:36 Rejestracja: 10 Wrz 2011Posty: 21Loty: 15Kilometry: 21 727 Ok dzięki wielkie własnie napisałem reklamację do Wizza o zwrot kosztów a chyba Ryanairem nic nie poradzę jak lot się odbędzie normalnie :/ Góra JONASZ Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #15 Wysłany: 05 Lut 2012 11:18 Rejestracja: 20 Mar 2011Posty: 468 niebieski Lecę dziś Wizzairem do Forli. Zamierzam wrócić tego samego dnia. Czy w przypadku, kiedy samolot do Forli doleci, ale nie odleci do Katowic na powrocie z powodu pogorszenia się pogody przysługuje mi jakiś hotel itp? Oczywiście wówczas mogę przebukować lot. Tylko, że następny samolot do Kat jest w środę. Góra Maciek78 Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #16 Wysłany: 08 Lut 2012 10:46 Rejestracja: 12 Kwi 2011Posty: 2174 niebieski Cr@sh napisał(a):Pierwszy raz mam taką sytuację a mianowice miałem dzisiaj lecieć z Katowic do Forli/Bolonia, niestety mój lot został odwołany z powodu złych warunków pogodowych. W takim razie mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy za biletów w wizzair ? Ja być może będę miał taką samą sytuację - lecę w sobotę do Forli a od piątku prognoza wspomina o śniezycach w Forli. Zakładając hipotetycznie sytuację - odwołują mi lot do Forli (bo lotnisko zamknięte) w sobotę. Więc nie lecę, ale powrót mam we wtorek. Siłą rzeczy - też nie polecę. Oba loty na jednej rezerwacji. Co można z tym fantem zrobić? Wrócą mi za oba loty? Góra moniq Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #17 Wysłany: 13 Lut 2012 11:58 Rejestracja: 21 Wrz 2011Posty: 24 Aby rozwiać Wasze wątpliwości przedstawię Wam w szczegółach moje ostatnie doświadczenia ze śnieżycą w Forli i odwołanym Forli przyleciałam (WAW-FRL), po 3 dniach pogoda zmieniła się drastycznie...dosłownie. We wtorek zdążył jeszcze wylądować samolot z Warszawy , a mój lot planowany na FRL-WAW już się nie odbył...siedzieliśmy w samolocie, w którym po minutach odladzania samolotu usłyszeliśmy, że nie odlecimy....Przez okna samolotu nie było już nic widać, śnieg zasypał widok na do terminala, gdzie każdemu został przydzielony nocleg w miał odbyć się następnego dnia o później a już później następnego dnia...Ale to spadło 60 cm śniegu więc szanse na wydostanie się samolotem zmalały do Air opłacał nasz pobyt w hotelu wraz z nas, że odlecimy - bo prognozy były lepsze, ale patrząc na ilości śniegu na płycie lotniska, których nie nadążali odgarniać i wywozić nie wierzyliśmy w obietnicę, że w sobotę dotrzemy do nie odpuszczał..więc na własną rękę wynajęliśmy samochód - tylko Avis miał już jeden komplet łańcuchów na koła - bez nich jazda nie możliwa...i wyruszyliśmy do Rzymu skąd w piątek po przebookowaniu lotu była szansa, że polecimy do mega ciężkich warunków drogowych po 10- godz. podróży dotarliśmy do we 4 osoby (3 os.+dziecko)- ponieśliśmy koszty wynajmu samochodu, benzyny, autostrad (tylko one były w miarę przejezdne - 50 km/h) i hotelu w miniony piątek otrzymałam wiadomość od WIZZ, że moje faktury zostały przekazane do Budapesztu i w ciągu 14 dni pieniądze zostaną mogliśmy siedzieć w hotelu w Forli na koszt WIZZ, ale nie jeździły autobusy miejskie, zakłócenia w jeździe pociągów i brakowało żywności w sklepach - przez nieprzejezdne drogi trudno o świeży towar w sklepie - więc żadna to przyjemność zamknąć się pokoju hotelowym i czekać na ciągle przekładany lot ( chyba odbył się w poniedziałek - my byliśmy juz w piątek w domu:-). Mimo ryzyka podróży samochodem w tych warunkach zdecydowaliśmy się na powrót na własna rękę - choć Włosi w hotelu patrzyli na nas jak na ....ale podróż przebiegła marginesie, gdyby takie warunki pogodowe panowały na jakimkolwiek większym lotnisku we Włoszech przez tyle dni trąbiły by wszystkie serwisy informacyjne o pasażerach uziemionych w terminalach, ale na szczęście w Forli jest tak mało lotów, że nie przyniosło to poważnego BYŁ TO WYJAZD LOW COST - MIMO BILETÓW RT ZA ZŁ (4 OS.) WYDALIŚMY NA TRANSFER Z FRL na FCO ponad 500 zostanie to przez WIZZ zwrócone, ale karta kredytowa została znacznie wybierającym się do Forli życzę bez-śniegowego pobytu! Góra KrzYchuu Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #18 Wysłany: 23 Lut 2012 01:46 Rejestracja: 29 Gru 2011Posty: 367 srebrny Przed wczoraj leciałem z Warszawy do Malmy lot był opóźniony o 1 godzinę ponieważ samolot przyleciał z opóźnieniem z natomiast wracałem z Malmy do Gdańska lot miał być o a był o więc ponad 3 godziny opóźnienia ponieważ było za mało powietrza w kole i musieli czekać na oponę, a później ją zmienili - dostaliśmy kupony na 4 euro, czyli śmieszne pieniądze bo najtańsza kanapka to loty były mam prawo do odszkodowania chociaż za ten drugi lot? Góra marek2011 Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #19 Wysłany: 26 Lut 2012 10:57 Rejestracja: 16 Sty 2011Posty: 5359 platynowy KrzYchuu napisał(a):Przed wczoraj leciałem z Warszawy do Malmy lot był opóźniony o 1 godzinę ponieważ samolot przyleciał z opóźnieniem z natomiast wracałem z Malmy do Gdańska lot miał być o a był o więc ponad 3 godziny opóźnienia ponieważ było za mało powietrza w kole i musieli czekać na oponę, a później ją zmienili - dostaliśmy kupony na 4 euro, czyli śmieszne pieniądze bo najtańsza kanapka to loty były mam prawo do odszkodowania chociaż za ten drugi lot?Co do dugiego lotu możesz spróbować napisac reklamacje (tylko sprawdz dokoladnie ile wynosilo opoznienia na przylocie do miejsca docelowego), chociaż wiadomo że będą się tłumaczyć siła wyższą, usterka itd. Natomiast mechanizm wygląda tak, że usterka sama w sobie nie jest nigdy okolicznoscia nadzwyczajna, natomiast taki charakter moga miec czynniki ktore ja spowodowaly. Przewożnik musi sie liczyc z tym, ze w normalnym trybie uzytkowania samolotu zdarzaja sie awarie i powinien byc na to przygotowany. Natomiast w tym konkretnym przpadku istotne bedzie to co spowodowalo awarie opony - w razie skargi do ULC linie beda musialy wykazac ze opona ulegla uszkodzeniu na skutek nieprzewidywalnych okolicznosci a nie np. dlatego ze byla juz zuyta i powinna byc serwisowana. Co do wartosci voucherów na jedzenie - niestety rozporzadzenie nie przewiduje minimalnej wysokosci takiej pomocy, ale z uwagi na jej cel (przewoznik ma zapewnic jedzenie i napoje w ilosci adekwatnej do czasu oczekiwania) jesli przekazuje kupony to powinny one pozwolic na zakup jakiegos jedzenia i picia w rozsadnej ilosci - ewentualnie mozna dodac rachunki przewyzszajace te 4 euro i argumentowac to tym, ze w kwocie przekazanej przez przewoznika nie mozna nic kupic. Góra suszek Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #20 Wysłany: 29 Lut 2012 17:22 Rejestracja: 22 Sty 2012Posty: 2114Loty: 408Kilometry: 718 413 srebrny czesc wszystkim, troszke mi zajelo przeczytanie calego watku, ale w koncu sie sytuacja:mam bilety na PB do gdanska (wszystko koniec marca)- bilet wizzar gransk - skavska- bilet tego samego dnia powrotny skavska - warszawanatomiast dzisaj k'mojemu zaskoczeniu otrzymalem takiego meila od wizzara"Szanowni Państwo, Z przykrością informujemy, że nastąpiła zmiana dotycząca Państwa lotu w rezerwacji XXXXXX. Wizz Air bardzo przeprasza za wszelkie niedogodności, które ta zmiana może spowodować. Nowy termin lotu: 27/03/2012 Sztokholm Skavsta (2130) - Warszawa (2300) Prosimy o bardzo uważne sprawdzenie daty podróży i godzin wylotu! Jeśli akceptują Państwo nowy termin, prosimy zaznaczyć kwadrat i kliknąć przycisk "akceptacja zmiany w rozkladzie". PROSIMY KLIKNĄĆ PONIŻEJ W CELU AKCEPTACJI ZMIANY ONLINE:www. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Dziękujemy! Państwa kod rezerwacji pozostaje ten sam. Jeżeli pasażer nie akceptuje zmian, prosimy o kontakt telefoniczny z Wizz Air dzwoniąc pod jeden z numerów pomocy w związku ze zmianą rozkładu lotów (cena połączenia według stawek lokalnych). Numery można znaleźć klikając następujący odsyłacz:http://XZXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Prosimy nie odpowiadać na tego emaila. Ten adres służy jedynie wysyłaniu wiadomości. Dział Obsługi Klientai co moge teraz zrobic ? przyznam ze miala to byc podroz z tych low-costowych dla ... 6 osob. na nocleg na miejscu nas nie stac, podroz przedluza sie o 24 h ...- _________________Strona znajomego, gorąco polecam:Zdjęcia, filmiki i ciekawostki z całego świata -> Góra
Reklamacja w Wizz Air do wniosków o odszkodowanie za opóźnione i odwołane loty może zostać złożona online tylko po wcześniejszej weryfikacji pasażera i lotu na stronach składać wniosek samodzielnie, można też zatrudnić do tego naszą firmę. Nasi Klienci wybierając Refundis do obsługi zgłoszenia najczęściej wskazywali na następujące powody:zaufanie – wielu naszym Klientom zostaliśmy poleceni przez osoby, którym pomogliśmy uzyskać odszkodowanie;łatwość – nie trzeba znać się na rozporządzeniach, prawie konsumenckim, wyrokach sądów, nie trzeba znać obcych języków ani prosić znajomych o pomoc w przygotowaniu wniosku;oszczędność czasu – tylko zgłaszasz wniosek, po czym Refundis prowadzi komunikację z liniami Wizz Air, urzędami, lotniskami;bez ryzyka – nie ryzykujesz ani złotówki nawet jeśli trzeba będzie iść ze sprawą do sądu. Refundis pobierze część kwoty odszkodowania jako swoje wynagrodzenie tylko gdy odniesie sukces. W żadnym innym wypadku nie pobierzemy wygląda reklamacja w Wizz Air?Etap 0. Tylko dla Klientów Refundis – analiza wniosku przed zgłoszeniem do linii lotniczejanaliza danych lotniskowych;weryfikacja danych pogodowych;analiza zdarzeń powiązanych;analiza zdarzeń porównywalnych;obliczenia odległości i czasów;W wyniku analizy Refundis podejmuje kierunkową decyzję o możliwości i sposobie ubiegania się o odszkodowanie od Wizz 1. Przygotowanie formularza reklamacyjnegoNależy skrupulatnie wskazać nr lotu, lotniska, daty a najlepiej również numer rezerwacji. Każda literówka może spowodować odrzucenie lub opóźnienie w rozpatrywaniu wniosku. Z uwagą należy również wybrać temat zgłoszenia w formularzu Wizz Air. Niewłaściwe zaklasyfikowanie naszej skargi może spowodować niepotrzebne opóźnienia a nawet odrzucenie wniosku. formularz reklamacji Wizz Air – kliknij obraz, aby powiększyć Szare pola uzupełniane są automatycznie i jeśli są tam jakiekolwiek nieścisłości, to należy je poprawić w ustawieniach Wizz Air odpowiednio zaklasyfikował reklamację zwróć uwagę na pola “message type” (wybierz “complaint”, nie “compliment”) oraz “subject” (wybierz sytuację zgodną z Twoim problemem).Zwróć uwagę, czy masz zaznaczone pole, w którym zgadzasz się na przesłanie do Ciebie odpowiedzi na i dokładnie wpisz wszelkie szczegóły polu “Your message” opisz powód, dla którego kontaktujesz się z zastanawiasz się nad skorzystaniem z możliwości telefonu do telecentrum Wizz Air to pamiętaj, że jest on dodatkowo płatny 4,92 zł za każdą minutę masz wątpliwości jak wypełnić formularz albo otrzymałeś odpowiedź negatywną, skontaktuj się z nami wypełniając 2. Odpowiedź od Wizz Aira) pozytywna odpowiedź – bardzo dobrze, należysz do tej grupy osób, którym roszczenie uznano już w pierwszym kroku. Niestety jednak nie jest to negatywna odpowiedź – trudno, ale Refundis nie zamyka sprawy. To normalne, że linie lotnicze nie chcą brać na siebie winy za opóźnienia. Czasami trzeba im to udowodnić, czasami trzeba się powołać na odpowiednie wyroki. Rozstrzygnięcie sprawy niestety jednak może się 3. Analiza odpowiedziOdmowna odpowiedź jest podstawą do podjęcia dalszych kroków. Ważne są jednak wszelkie szczegóły, jakie jesteśmy w stanie ustalić sprawdzając odpowiedź od Wizz Air, analizując logi lotów, historię z lotnisk, czy loty innych 4. KontropiniaW następnych krokach możemy zwrócić się do odpowiednich specjalistycznych instytucji, aby wyjaśnić Twoją sprawę z urzędami i ekspertami lotniczymi. Musimy uzbroić się w cierpliwość, ponieważ ten etap może trwać konieczne jest oddanie sprawy do właściwego sądu, co dodatkowo wydłuży proces. Niestety jednak zdarza się, że to jedyny sposób na ostateczne rozstrzygnięcie o winie przewoźnika lub jej 5. WypłataJeśli proces kończy się sukcesem i uznaniem winy przez przewoźnika, to wypłaca on odszkodowanie. Stanowi to oficjalny koniec numer lotu i datę, a poinformujemy Cię o przysługującym Ci w ogóle mam prawo do rekompensaty?Przed złożeniem wniosku warto upewnić się, czy mamy prawo do odszkodowania. Pamiętajmy, że koniecznych jest kilka przesłanek, został odwołany lub opóźniony powyżej 3 godzin ALBO pasażer nie zdążył na przesiadkę ALBO pasażera nie wpuszczono do samolotu;w przypadku opóźnienia lotu to pasażer musi udowodnić, że stawił się o czasie na lot;winnym opóźnienia musi być przewoźnik (linia lotnicza);jeśli mamy zamiar ubiegać się o zwrot kosztów dodatkowych, to musimy posiadać odpowiednie są również takie fakty jak siedziba linii lotniczej oraz miejsca startu i lądowania. W poniższej tabeli możesz sprawdzić, kiedy działa rozporządzenie UE 261/04:rozpocząłem podróżzakończyłem podróżprawo do odszkodowaniaw UEw UEprzysługuje mi bez względu na siedzibę linii lotniczejw UEpoza UEprzysługuje mi bez względu na siedzibę linii lotniczejpoza UEw UEprzysługuje mi jeśli linia lotnicza jest zarejestrowana na terenie UEpoza UEpoza UEnie przysługujeReklamacja w Wizz Air – wysokość odszkodowaniaWysokość odszkodowania zależy od opóźnienia, odległości oraz lokacji lotnisk startu i lądowania:Od 3 do 4 godzin opóźnieniaWięcej niż 4 godziny opóźnieniaLot odwołanyOdległość€250€250€250Mniej niż 1500 km€400€400€400Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km€400€400€400Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE€300€600€600loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza granice UEOd 3 do 4 godzin opóźnieniaOdległość€250Mniej niż 1500 km€400Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km€400Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE€300loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza obszar UEWięcej niż 4 godziny opóźnieniaOdległość€250Mniej niż 1500 km€400Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km€400Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE€600loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza obszar UELot odwołanyOdległość€250Mniej niż 1500 km€400Loty wewnątrzwspólnotowe dłuższe niż 1500 km€400Loty na odległości pomiędzy 1500 a 3500 km wykraczające poza granice UE€600Loty na odległości ponad 3500 km wykraczające poza granice UEKiedy zgłaszać reklamację w WizzAirPomimo faktu, że odszkodowania od linii lotniczych za opóźnione/odwołane loty są regulowane rozporządzeniem ogólnoeuropejskim, to sam czas na złożenie reklamacji zależy od przepisów krajowych. W Polsce na przykład przepisy te rozróżniają linie lotnicze zarejestrowane w Polsce (12 miesięcy na złożenie reklamacji) od tych zarejestrowanych w innych do zasady reklamacja w Wizz Air i każdej innej linii lotniczej powinna być zgłoszona jak najszybciej. Takie zachowanie jest najbezpieczniejsze z perspektywy poszkodowanego pasażera. BEZ RYZYKA Całość kosztów związanych z obsługą roszczenia bierze na siebie Refundis. Wynagradzasz nas tylko, jeśli odzyskamy Twoje odszkodowanie. JASNE WARUNKI Wynagrodzenie naszej firmy to zazwyczaj 25% brutto wartości odszkodowania, a 35% brutto, gdy sprawę musimy oddać do sądu. PROSTO I WYGODNIE Organizacja całego procesu reklamacyjnego, pisma, odwołania, a także reprezentacja w sądzie – to wszystko jest naszą odpowiedzialnością. Nie musisz się tym Air – opóźnione i odwołane lotyWizz Air w 2018 roku utrzymywał dobre wskaźniki dotyczące odwołanych lotów nie przekraczając parametru 0,8% odwołań w najgorszym miesiącu. Oznacza to, że na około 186 tys. zaplanowanych lotów Wizz Air odwołał jedynie około 780 z nich. To bardzo dobry wynik na tle można jednak składać również w przypadku opóźnień, a tutaj Wizz nie był aż tak dobry. Wg raportu OAG za grudzień 2018 wskaźnik on-time-performance przewoźnika wyniósł 77,7%, czyli prawie jedna czwarta jego lotów była opóźniona powyżej 15 minut. Dla porównania o wiele większy Ryanair osiągnął OTP minimalnie lepszy 77,9%, a podobnej wielkości i charakterystyki hiszpańskie linie Vueling – 80,8%.
odszkodowanie za lot wizzair